Serviços ao cidadão
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Cidadão (6)Sem precisar de login
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Agora é com você: fiscalize
Transparência de verdade é quando o cidadão confere. Escolha uma ação, leva menos de 1 minuto.
Perguntas frequentes e glossário
Respostas curtas para o que mais perguntam e o significado dos termos que aparecem neste portal.
Quais serviços posso pedir pela internet?
A carta de serviços tem 6 serviços: 5 com atendimento online e 3 sem precisar de login. Cada um mostra os documentos, o prazo e o passo a passo.
Como peço uma informação e em quanto tempo recebo a resposta?
Pela Ouvidoria e e-SIC: você recebe um protocolo na hora. O prazo é de até 20 dias, prorrogável por mais 10 com justificativa (Lei de Acesso à Informação, Lei 12.527/2011).
Posso baixar os dados do portal?
Sim. As consultas da transparência têm botões para baixar em formatos abertos (CSV, Excel e JSON), e os mesmos dados podem ser lidos por outros sistemas.
O assistente de inteligência artificial pode errar?
Pode. Ele responde com base nos documentos publicados neste site e mostra a fonte de cada resposta; o documento oficial sempre prevalece. Em caso de dúvida, procure o atendimento do órgão.
Como são protegidos os meus dados pessoais?
Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O encarregado de dados e o canal para exercer seus direitos estão no rodapé e na política de privacidade.
Onde fica e quando atende a Prefeitura?
Avenida das Carnaúbas, 300, Centro, Vale das Carnaúbas (CE). Atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 14h.
- Licitação
- Disputa pública, com regras iguais para todos, para escolher quem vende ou presta serviço ao órgão.
- e-SIC
- Serviço de Informação ao Cidadão: canal para pedir informações públicas.
- LAI
- Lei de Acesso à Informação (Lei 12.527/2011): qualquer pessoa pode pedir informações públicas.
- LGPD
- Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018): regras sobre o uso de dados pessoais.
Portal da Transparência completo
Radar e critériosLicitaçõesNível de transparência: 83% · Dados abertos · Lei de Acesso à Informação · Lei de Responsabilidade Fiscal